今年七月，“雙減”政策的實(shí)施引發(fā)了教培行業(yè)的劇烈動(dòng)蕩，轉(zhuǎn)換賽道、轉(zhuǎn)型線上成為了無數(shù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的首選。

傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型線上，或者要去做線上線下融合，一般要實(shí)現(xiàn)四個(gè)線上化：產(chǎn)品線上化、服務(wù)線上化、營銷線上化和運(yùn)營線上化。

很多教育機(jī)構(gòu)借助『創(chuàng)客匠人』等泛知識(shí)場(chǎng)景的數(shù)字化服務(wù)商搭建了線上教育平臺(tái)，快速實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品、服務(wù)、營銷、運(yùn)營四個(gè)方面的線上化。

今天，我們來聊一聊轉(zhuǎn)型線上4個(gè)線上化里的產(chǎn)品維度，說說機(jī)構(gòu)要如何打造一款線上爆款網(wǎng)課，解決產(chǎn)品線上化問題。

在“雙減”政策、互聯(lián)網(wǎng)人口紅利消失等壓力下，打造爆款課程產(chǎn)品已經(jīng)越來越難，隨著技術(shù)的發(fā)展，制作線上課程已經(jīng)越來越便捷，難點(diǎn)在于如何成為爆款。

一般情況下，爆款的網(wǎng)課都具備這樣幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：

內(nèi)容爆：真金白銀的干貨，有趣有料的課程可以讓學(xué)員從理論到實(shí)踐真正有收獲；

銷量爆：也就是購買人數(shù)多，這與內(nèi)容本身有關(guān)，但更重要的是產(chǎn)品定位。網(wǎng)課的定位需要觸動(dòng)到用戶的痛點(diǎn)，這樣才能帶動(dòng)銷量，讓課程成為爆款。

口碑爆：網(wǎng)課質(zhì)量高，需求量大，慢慢會(huì)形成用戶的自傳播，憑借口碑帶來更多新用戶。

那么，到底要怎么打造爆款網(wǎng)課？

從以上三點(diǎn)我們可以簡(jiǎn)單地將打造爆款網(wǎng)課的流程分為以下三個(gè)部分：

首先，找好內(nèi)容定位。從你擅長(zhǎng)的東西里找用戶的需求，確定用戶痛點(diǎn)，瞄準(zhǔn)痛點(diǎn)，確定好定位。

其次，打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。通過搭建內(nèi)容框架、將經(jīng)驗(yàn)知識(shí)形成一套體系，根據(jù)核心問題不斷完善優(yōu)化課程等方式來不斷提升課程質(zhì)量。

最后，提升網(wǎng)課銷量。通過課程包裝、內(nèi)容文案、視覺效果、網(wǎng)課定價(jià)、售賣渠道選擇、變現(xiàn)形式選擇、網(wǎng)課宣傳等方面來提升網(wǎng)課銷量。

事實(shí)上，做線上爆款課需要掌握很多技巧，包括選題調(diào)研、講師剖析、課程定位、競(jìng)品數(shù)據(jù)分析、選題的打磨、錄課用哪種形式等。

那么，爆款網(wǎng)課具體需要怎么做？機(jī)構(gòu)應(yīng)該重點(diǎn)把握三個(gè)核心要點(diǎn)：

我們可以通過分析用戶典型和競(jìng)品典型，來聚焦目標(biāo)用戶，快速洞察用戶精準(zhǔn)需求，從而制作出高質(zhì)量的課程內(nèi)容。

什么叫做“用戶典型”和“競(jìng)品典型”？

用戶典型簡(jiǎn)單來說就是你的鐵粉，對(duì)你的品牌、平臺(tái)有黏性，高度垂直的用戶。通過分析這類用戶，可以了解到用戶對(duì)什么樣的內(nèi)容感興趣，對(duì)什么形式的內(nèi)容感興趣等，可以獲得一些關(guān)鍵的需求信息。

競(jìng)品典型即在同賽道、同領(lǐng)域中做得比較好的機(jī)構(gòu)，通過分析他們的爆款案例，如課程標(biāo)題、講師介紹、文案提煉、定價(jià)信息、銷售數(shù)據(jù)、課程節(jié)數(shù)等，來了解什么樣的課程用戶會(huì)更喜歡，結(jié)合自身專業(yè)特色，快速定位選題。

要打造一款知識(shí)付費(fèi)課程，最重要的還是課程內(nèi)容的質(zhì)量。它不僅關(guān)乎銷量，也決定著用戶二次傳播的能力。

機(jī)構(gòu)可以選擇更具有吸引力的方式來呈現(xiàn)課程內(nèi)容，例如，結(jié)合創(chuàng)客匠人等技術(shù)服務(wù)商提供的視頻、音頻、直播、專欄、訓(xùn)練營等多樣化課程形式，來打造觀看便捷、通俗易懂的課程內(nèi)容。

 多樣化課程形式

 單課：創(chuàng)客匠人支持制作音頻課、視頻課、圖文課等單課，一般可以將單課用作低價(jià)課或引流課。

 專欄課：多個(gè)單課的組合，形成專欄體系。一般情況下，專欄課程都有一個(gè)比較大的體系主題，專欄內(nèi)的課程能夠上下連貫。機(jī)構(gòu)可以把專欄課當(dāng)做爆   品課、盈利課去運(yùn)作，也可以制作專欄引流課，但單課相比，專欄引流課的課程價(jià)格會(huì)更高。

 直播課：創(chuàng)客匠人系統(tǒng)具備視頻直播、互動(dòng)視頻直播、語音直播、PPT直播、視頻錄播、小班課直播等直播形式，可以與講師進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)。機(jī)構(gòu)可以將直播課直接作為正價(jià)交付產(chǎn)品，也可以將直播課當(dāng)做轉(zhuǎn)化課程來做，提高用戶的線上轉(zhuǎn)化率。

 訓(xùn)練營：機(jī)構(gòu)可以做相對(duì)低價(jià)的短期訓(xùn)練營，如價(jià)格為199元的7天訓(xùn)練營，這是為了做更高客單價(jià)的服務(wù)或產(chǎn)品，這時(shí)候訓(xùn)練營是一款轉(zhuǎn)化產(chǎn)品。也可以直接做高客單價(jià)的交付產(chǎn)品，如價(jià)格為1399元的21天訓(xùn)練營等。

不同授課形式有不同的特點(diǎn)，需要機(jī)構(gòu)結(jié)合自己的需求來進(jìn)行選擇，同時(shí)也要結(jié)合講師習(xí)慣的講課方式來做課程。例如講師習(xí)慣于用PPT授課，那就可以通過PPT直播的方式來授課，如果講師不太習(xí)慣于面對(duì)鏡頭，則可以通過語音直播來進(jìn)行授課。

合理的價(jià)格擬定決定著該課程銷售額的高低，價(jià)格的擬定要根據(jù)目標(biāo)用戶的定位、產(chǎn)品的價(jià)值、課程內(nèi)容的長(zhǎng)短來進(jìn)行判定的。

例如，你的課程如果是比較基礎(chǔ)和初級(jí)，面對(duì)的是小白用戶，那么久需要設(shè)置比較容易讓人接受的課程價(jià)格，如39、99、159等；如果課程是面向進(jìn)階者，內(nèi)容比較有深度，就需要在初級(jí)課程基礎(chǔ)上提升大概50%左右。

在價(jià)格的擬定上，機(jī)構(gòu)可以適當(dāng)分析參考同賽道競(jìng)品的價(jià)格，對(duì)課程價(jià)格進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的調(diào)整。

除了常規(guī)的課程價(jià)格設(shè)置以外，我們還可以結(jié)合創(chuàng)客匠人豐富的營銷工具來策劃營銷活動(dòng)，對(duì)課程進(jìn)行一定的推廣宣傳，如免費(fèi)試聽、新用戶優(yōu)惠禮包、限時(shí)折扣、拼團(tuán)、砍價(jià)、助力等，促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化，同時(shí)提升機(jī)構(gòu)裂變拉新效率。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步降低了“內(nèi)容付費(fèi)”的使用門檻，越來越多的人開始搭上知識(shí)付費(fèi)這趟快車，當(dāng)線上化轉(zhuǎn)型技術(shù)工具成為“基礎(chǔ)設(shè)施”，“內(nèi)容為王”的價(jià)值也日益凸顯起來。

知識(shí)付費(fèi)的下一步必然是“從流行走向經(jīng)典”，想要打造爆款產(chǎn)品，機(jī)構(gòu)就需要要從用戶痛點(diǎn)出發(fā)，結(jié)合多樣化課程形式，為用戶打造高垂直度、高實(shí)用性的課程體系。