疫情讓線上健身得到提速,相關(guān)的產(chǎn)品形態(tài)及付費模式都在趨于成熟。
目前來看,基于健身APP、小程序、公眾號等推出健身直播、付費課程、定制化服務(wù)、教練陪伴式線上訓(xùn)練營等模式,正在構(gòu)成中國線上健身的新生態(tài)。根據(jù)GymSquare發(fā)布的《2020中國健身行業(yè)報告》顯示,高達87%的線上健身用戶,是一年內(nèi)曾為線下健身服務(wù)付費的健身人群。線下健身對線上轉(zhuǎn)化的促進,在健身人口滲透率近30%的美國,已得到印證,線下健身人口推動全球健身APP實現(xiàn)近80%的增長,舉例來說,SoulCycle培養(yǎng)的團課學(xué)員,大概率會成為Peloton數(shù)字訂閱產(chǎn)品的忠實用戶。《2020中國健身行業(yè)報告》還顯示,伴隨線上消費金額支出的增長,線下健身者的人數(shù)顯著減少。如在 100-150 元的線上消費區(qū)間內(nèi),線下健身用戶僅比非線下健身用戶的占比多 2% 左右,直到 150 元及以上的 消費區(qū)間,兩者的比重差才被拉開。 目前,伴隨團課工作室的品牌化以及大量健身房的覆蓋,更廣闊的中國線下健身人口增量,將為線上健身帶來更多付費轉(zhuǎn)化,長遠來看,線上健身將迎來更多營收機遇。
2、更多中國人開始線上健身,細分人群引發(fā)豐富賽道目前,線上健身細分人群需求巨大,也可以支撐起更加豐富的產(chǎn)品形態(tài)。像國內(nèi)聚焦于瑜伽的每日瑜伽APP,專注飲食營養(yǎng)管理的薄荷健康等,還有國外專注肌肉塑形的P.volve、孕產(chǎn)婦修復(fù)的Studio Bloom、小眾運動的Barre3和拳擊Boxx等。此外,還有更加廣闊的細分賽道足以容納更多玩家入場,如按健身需求分為減脂排毒、增肌塑形、興趣社交等;按用戶角色可以分為學(xué)生、白領(lǐng)、媽媽、老年人等,每個領(lǐng)域都有挖掘線上健身增量市場的空間。
對于想要入局線上健身的玩家來說,只需要找到特定目標(biāo)人群,專注研發(fā)產(chǎn)品,就很有希望提高引流精準度和轉(zhuǎn)化效率,同時提高復(fù)購率,延長用戶生命周期。1、線上健身有利于用戶增長,增加用戶粘性,鞏固品牌口碑目前來看,在眾多產(chǎn)品中,具備“即時反饋”能力的線上健身產(chǎn)品,正在形成更大的購買潛力。比如直播課程,基于用戶互動,能夠給予用戶更多反饋和趣味性,讓健身變得不那么被抵觸。還有包含豐富形態(tài)的訓(xùn)練營,如超級猩猩推出的多期線上訓(xùn)練營,售價達到399元。當(dāng)然,即使不具備即時反饋能力,健身視頻依舊依靠著強大的用戶關(guān)注度,表現(xiàn)亮眼。如B站、小紅書等平臺,往往“天鵝臂”“馬甲線”“瘦腿操”等健身視頻,能夠短時間內(nèi)突破數(shù)億閱覽量。Keep 的相關(guān)負責(zé)人認為,基于疫情衍生出來的線上健身直播和健身訓(xùn)練營等健身形式,讓健身從業(yè)者換了一個思路看市場,很多從業(yè)人士開始意識到線上的重要性,不僅幫助健身品牌實現(xiàn)了用戶增長,增加了用戶粘性,也進一步鞏固了品牌口碑,增強了品牌競爭力。
在未來,線上線下相結(jié)合的健身方式可能會是大勢所趨。 此外,直播、團課這種線上健身形式,讓消費者花幾百元,就可以不受場地、時間限制,享受到明星教練的指導(dǎo),或?qū)⒊蔀楦嘞M者的選擇。
2、如何解決線上用戶留存、轉(zhuǎn)化問題?但是,對于期望通過經(jīng)營線上健身服務(wù)來實現(xiàn)盈利的機構(gòu),目前仍然面臨著一個問題:一部分自己創(chuàng)建內(nèi)容的機構(gòu),比如一些健身房、瑜伽館,雖然有自己的健身課程,但沒有自己的直播渠道,通常需要借助抖音、快手等第三方直播平臺;或者在B站、小紅書通過發(fā)布健身視頻,吸引了大量粉絲,但是在哪里實現(xiàn)用戶留存,流量變現(xiàn)?對于這些內(nèi)容服務(wù)商家來說,擁有一個自己的線上平臺,來留存、運營、轉(zhuǎn)化流量,打造品牌,是實現(xiàn)長期營收的一個關(guān)鍵。
目前,已經(jīng)有大量健身、瑜伽機構(gòu)發(fā)現(xiàn)了這個痛點,并開始借助內(nèi)容付費技術(shù)服務(wù)商創(chuàng)客匠人搭建屬于自己的在線平臺(微信公眾號、小程序、APP、PC網(wǎng)校等知識店鋪)。
基于知識店鋪,經(jīng)營自己的私域流量,以視頻課、在線直播、互動社群、訓(xùn)練營等多種模式為用戶提供健身教學(xué),實現(xiàn)課后跟練、學(xué)員互動和案例分享等服務(wù),更好地服務(wù)、管理、拓展客戶。
作為內(nèi)容付費數(shù)字化服務(wù)商,創(chuàng)客匠人產(chǎn)品矩陣包括:知識付費SaaS、企訓(xùn)SaaS、企微助手、直播SaaS、內(nèi)容SaaS等,產(chǎn)品集合了:直播、視頻、音頻、打卡、考試測評、各類營銷工具、企微管家、教務(wù)管理等內(nèi)容服務(wù)一站式功能,對于想要轉(zhuǎn)型線上、打造私域流量的健身、瑜伽機構(gòu)來說十分適用。
新內(nèi)容服務(wù)時代,線上線下相結(jié)合的健身方式將成為行業(yè)主流。想要長遠發(fā)展、擴大營收的健身機構(gòu),都需要打造屬于自己的私域流量池,承載自己的品牌內(nèi)容,為用戶提供更貼合需求的健身服務(wù)。只要找到適合自己的路,通過在線健身模式,或?qū)⒂瓉硇乱惠喌脑鲩L。