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線上化解決素質(zhì)教育機構(gòu)5大痛點,玩轉(zhuǎn)6300億超級市場

來源: 作者:小創(chuàng) 發(fā)布時間:2021-12-02

摘要
ABSTRACT

隨著未來基礎教育人口增多,新型人才需求增加,素質(zhì)教育市場規(guī)模將快速擴大,預計2022年市場規(guī)模將達到6313.2億元,復合增速達20.5%。

隨著未來基礎教育人口增多,新型人才需求增加,素質(zhì)教育市場規(guī)模將快速擴大,預計2022年市場規(guī)模將達到6313.2億元,復合增速達20.5%。

素質(zhì)教育行業(yè)市場空間廣闊,未來行業(yè)賽道或?qū)⒏蛹毞?,如科技、體育、藝術(shù)這些學科進一步細化,變得更加有針對性。

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一、2022年市場規(guī)模破6300億元

根據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù),中國素質(zhì)教育行業(yè)市場規(guī)模逐年增長:
2020年受疫情影響略有下滑,2021年市場規(guī)模達5239.2億元,增速31.7%;預計2022年將達到6313.2億元,增速20.5%,未來還將進一步擴大。

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二、科技、素養(yǎng)、運動類潛在市場大

中國家長報名素質(zhì)教育課程比例最高的是藝術(shù)類(42.3%),但科技類是素質(zhì)教育課程潛在消費用戶的首選,科技類、素養(yǎng)類和體育運動類課程潛在消費市場大于現(xiàn)有市場。
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從總體上看,高收入消費用戶更愿意讓孩子接觸素質(zhì)教育培訓課程。因此,素質(zhì)教育機構(gòu)可依據(jù)不同收入人群對不同類型課程的偏好,合理設計產(chǎn)品,進行市場包裝宣傳。

此外,70.7%的素質(zhì)教育課程消費用戶選擇2-3個興趣班,平均每位素質(zhì)教育消費用戶選擇2.5個興趣班。因此,機構(gòu)可考慮利用組合套餐優(yōu)惠方式提升產(chǎn)品吸引力。

三、科技賦能素質(zhì)教育,線上線下融合發(fā)展

1、素質(zhì)教育行業(yè)5大發(fā)展痛點:
課程產(chǎn)品同質(zhì)化:

行業(yè)門檻較低,課程內(nèi)容易被其他機構(gòu)復制。

缺乏相應的評價標準:

課程的效果相對其他學科類培訓較難量化,家長往往只能通過孩子是否對課程感興趣來判斷課程效果,由于見效慢、學習周期長,家長和孩子難以堅持,容易產(chǎn)生續(xù)課率低的問題。

教師人才存在著巨大的缺口:

素質(zhì)教育課程的效果直接取決于師資水平,一些專業(yè)品類(如小眾樂器)往往找不到合格的教師。同時由于執(zhí)教門檻低,師資水平常常參差不齊。

機構(gòu)成本高:

場地租金、人力成本、場地安全、生源復耕、坪效等問題,一直是限制線下素質(zhì)教育機構(gòu)發(fā)展的難點。

此外,在用戶層面:

“正在了解過程”、“周邊沒有或距離太遠”、“對機構(gòu)教學質(zhì)量或效果不信任”等成為阻礙潛在消費用戶報課的主要原因。

2、在線化成大勢所趨,可部分解決距離、信任度、同質(zhì)化等問題
數(shù)據(jù)顯示,素質(zhì)教育中操作性強、復雜度低的項目,如音樂、美術(shù)等,已有大量機構(gòu)通過在線化逐漸改善產(chǎn)品的用戶體驗;
而操作性強、復雜度高的項目,如舞蹈培訓等,借助直播、5G、AR&VR等技術(shù)的進步,也開始逐步實現(xiàn)線上線下結(jié)合。
可以說,線上化已成為大勢所趨,借助技術(shù)服務商創(chuàng)客匠人,搭建線上平臺(基于微信公眾號、小程序、APPPC端、抖音生態(tài)圈的知識店鋪等),為用戶提供多元化課程體驗,線上線下融合發(fā)展,是大部分素質(zhì)教育機構(gòu)解決行業(yè)痛點,加速自身發(fā)展的方向。
一方面,提供直播、視頻、音頻、圖文、專欄、訓練營等多元化的課程體驗,結(jié)合社群、問答、打卡、考試、練習等督學互動功能,為學員提供個性化教學服務,強化學習效果,加強全過程互動,也幫助學員更好地堅持下來,提升續(xù)課率。
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另一方面,線上知識店鋪可以以視頻、圖文、學員成果、用戶評價等方式,多元化展示師資力量、教學成果,讓持觀望態(tài)度的家長,能夠通過真實、不斷累積的“買家秀”以及直觀的師資展示,來消除心中顧慮,解決信任問題,加快付費轉(zhuǎn)化。
比如通過【微頁面】,為每個講師提供一個獨立課堂(講師介紹、視頻課程、直播課程、專屬社群等),學員點擊講師頭像 ,即可進入講師專屬微頁面。既可以突顯講師的優(yōu)勢,又能夠通過這種方式大量招募加盟講師,快速整合資源。
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此外,直播大班課等形式,不限制課堂人數(shù),而直播回放、錄播視頻課等可以供學員反復觀看,都能夠很好地提升師資利用率,讓優(yōu)質(zhì)課程能夠觸達更多學員,也解決部分租金、人力成本和坪效問題。
當然,線上課本身具有突破時間空間限制的優(yōu)勢,也可以很好地解決部分家長對于“周邊沒有或距離太遠”的報課顧慮,避免了家長的舟車勞頓的辛苦,不用再東跑西跑。
基于線上課程以及良好的口碑,機構(gòu)還可以通過拼團、推廣員、代理商、股東分紅、直播帶貨、抖音分銷等營銷工具,挖掘用戶社交圈,實現(xiàn)口碑裂變,指數(shù)級引流獲客。
總的來說,通過創(chuàng)客匠人搭建線上平臺,全方位賦能知識付費、營銷獲客、日常管理、品牌傳播、商業(yè)變現(xiàn)等,素質(zhì)教育機構(gòu)能夠快速打造優(yōu)質(zhì)教育一站式服務體系,解決5大發(fā)展痛點,玩轉(zhuǎn)6300億超級市場!

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