如何選擇在線課堂?
來源:創(chuàng)客匠人 作者:清晨 發(fā)布時(shí)間:2022-12-23
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雖然在線教育的發(fā)展已經(jīng)成為行業(yè)潮流,但仍然有大部分的空間可以去搶占,無數(shù)教育機(jī)構(gòu)都要快速占領(lǐng)市場。光有想法而沒有行動(dòng)是行不通的,因此很多機(jī)構(gòu)開始著手于在線課堂的選擇,但又因?yàn)槭鞘状谓佑|,了解并不全面,所以如何選擇成為難題
雖然在線教育的發(fā)展已經(jīng)成為行業(yè)潮流,但仍然有大部分的空間可以去搶占,無數(shù)教育機(jī)構(gòu)都要快速占領(lǐng)市場。光有想法而沒有行動(dòng)是行不通的,因此很多機(jī)構(gòu)開始著手于在線課堂的選擇,但又因?yàn)槭鞘状谓佑|,了解并不全面,所以如何選擇成為難題。那么,到底應(yīng)該如何選擇在線課堂呢?
一、如何選擇在線課堂?
1、安全性要好
我們都知道現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,是信息共享的時(shí)代,但也不是什么信息都能夠進(jìn)行共享的。對于機(jī)構(gòu)來說,教師信息、學(xué)員信息、教學(xué)資源這些都是非常重要的信息。一旦信息泄露,不但會(huì)對企業(yè)發(fā)展造成阻礙,更是會(huì)造成信息危機(jī)。所以說在選擇在線課堂的時(shí)候,一定要選擇安全系數(shù)高的平臺(tái),確保信息安全。
2、流暢性要快
無論是獲取什么樣的服務(wù),我們都希望是第一時(shí)間就可以獲取,所以流暢性要快。這樣在使用的時(shí)候不會(huì)因?yàn)榭D而失去好感;也不會(huì)因?yàn)榭D而造成用戶流失。現(xiàn)如今需求在不斷提升,平臺(tái)在不斷升級,這個(gè)基本需求并不會(huì)發(fā)生改變。
3、功能要豐富
我們通過功能來獲取服務(wù),換句話說要想在更多方面可以得到優(yōu)質(zhì)服務(wù),也就需要平臺(tái)擁有更多優(yōu)質(zhì)功能。當(dāng)然,數(shù)量并不是決定平臺(tái)選擇的關(guān)鍵,質(zhì)量才是。為此我們選擇在線課堂的時(shí)候,一定要根據(jù)功能的有效性、合理性以及適配性來進(jìn)行選擇。千萬不要直接以功能數(shù)量來做判斷。
4、服務(wù)要到位
在使用平臺(tái)前,我們肯定會(huì)存在各種各樣的疑問,而如何區(qū)分平臺(tái)的好壞,服務(wù)就是很重要的判斷依據(jù)之一。我們可以通過客服的回復(fù)頻率、回復(fù)語氣來做基本的判斷。也能從解決問題的質(zhì)量,做出進(jìn)一步的判斷。雖然說服務(wù)好,在線課堂就一定可靠;但是服務(wù)差,平臺(tái)就一定不行。通過這個(gè)方法,可以有效的篩選劣質(zhì)平臺(tái)。