教培行業(yè)運(yùn)營(yíng)視頻號(hào)+社群,實(shí)現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化
來(lái)源:創(chuàng)客匠人 作者:小創(chuàng) 發(fā)布時(shí)間:2022-10-11
在線教育通過(guò)高頻次、強(qiáng)互動(dòng)的直播與用戶(hù)構(gòu)建聯(lián)系,經(jīng)過(guò)社群培養(yǎng),培養(yǎng)信任感,輕松實(shí)現(xiàn)高轉(zhuǎn)化。
現(xiàn)在很多企業(yè)都在重點(diǎn)抓“私域流量”的機(jī)會(huì),而微信就是最佳場(chǎng)所。我們可以看到微信里的場(chǎng)景,朋友圈是基于好友關(guān)系,公眾是基于訂閱+社交關(guān)系展開(kāi),這都是好的證明。
基于微信誕生的視頻號(hào),擁有著強(qiáng)大的流量?jī)?yōu)勢(shì)。微信日活用戶(hù)中,涵蓋了各個(gè)年齡、地區(qū)、興趣、行業(yè)的流量,理論上這都是抖音、快手所觸及不到的。
隨著官方推出各種扶持計(jì)劃,不斷為視頻號(hào)賦能,讓其加快了商業(yè)化的腳步,不少品牌以及商家也看出其中的商業(yè)潛能,紛紛加入,其中在線教育更是成為了視頻號(hào)的主力軍。在線教育如何通過(guò)視頻號(hào)引流到公眾號(hào)、社群、小程序等,為日后商業(yè)化運(yùn)營(yíng)鋪墊?
信任是變現(xiàn)的基礎(chǔ),而社交是構(gòu)建信任的最佳方式之一,當(dāng)下時(shí)代,看短視頻和直播已經(jīng)成為許多人的生活常態(tài),所以在線教育可以通過(guò)高頻次、強(qiáng)互動(dòng)的直播與用戶(hù)構(gòu)建聯(lián)系,再經(jīng)過(guò)社群培養(yǎng),也就有了信任感,更容易轉(zhuǎn)化。具體操作如下:
一、視頻號(hào)直播引流
商家可以在視頻號(hào)每周開(kāi)啟2~3次直播,直播時(shí)利用創(chuàng)客匠人小程序掛載課程鏈接。注意哦,鏈接要是實(shí)物+虛擬課程,這樣吸引力更大。當(dāng)然掛載鏈接也要有技巧的,在商家講解的過(guò)程,掛載課程原價(jià)鏈接,告訴用戶(hù)價(jià)值,用戶(hù)了解后,再上架一個(gè)低價(jià)課程鏈接,利用限時(shí)限量引導(dǎo)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)課程,并設(shè)置購(gòu)買(mǎi)課程即可入群,將用戶(hù)沉淀到社群。
二、社群游戲化
想要高轉(zhuǎn)化,就要將用戶(hù)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)社群,企業(yè)可以借助創(chuàng)客匠人服務(wù)商基于公眾號(hào),創(chuàng)建一個(gè)知識(shí)店鋪,通過(guò)其各大功能促活用戶(hù),培養(yǎng)習(xí)慣以及信任感。多元化的游戲化運(yùn)營(yíng)是活躍玩法上設(shè)計(jì),讓更多用戶(hù)延長(zhǎng)體驗(yàn)時(shí)長(zhǎng),感知產(chǎn)品價(jià)值,實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。
一般的社群長(zhǎng)時(shí)間群發(fā)一些高質(zhì)量?jī)?nèi)容,缺乏趣味性,對(duì)用戶(hù)的吸引力也逐漸降低,企業(yè)可以借助創(chuàng)客匠人的交互測(cè)評(píng)和闖關(guān)打卡,利用用戶(hù)好奇和好勝心理,帶動(dòng)活躍。
交互測(cè)評(píng)
通過(guò)交互測(cè)評(píng)+課程推薦,利用用戶(hù)的好奇心理,刺激用戶(hù)點(diǎn)擊測(cè)試,提高群活躍,達(dá)到商家想要的效果。互動(dòng)測(cè)評(píng)是一款通過(guò)趣味性的測(cè)試,刺激用戶(hù)活躍的測(cè)試類(lèi)型,也在一定程度上可以用來(lái)對(duì)用戶(hù)進(jìn)行分層。
目前交互測(cè)評(píng)有兩種,一種是性格測(cè)試類(lèi)試卷,一種是選項(xiàng)測(cè)試類(lèi)試卷,企業(yè)可以根據(jù)不同的測(cè)試結(jié)果推薦不同課程。
闖關(guān)打卡,是以關(guān)卡作為單位的打卡模式,企業(yè)可以在后臺(tái)設(shè)置課時(shí)關(guān)卡,用戶(hù)需要完成當(dāng)前課程并打卡,才能解鎖下一個(gè)課程關(guān)卡,每個(gè)用戶(hù)都是從第一關(guān)開(kāi)始打卡,這樣子使知識(shí)體系更連貫,不會(huì)因?yàn)橥蚩ǘ绊憣W(xué)習(xí)進(jìn)度,錯(cuò)過(guò)重要的知識(shí)點(diǎn),每個(gè)人都有自己的專(zhuān)屬進(jìn)度。
使用闖關(guān)打卡,可以讓學(xué)習(xí)過(guò)程變得像玩游戲一樣有趣好玩,激勵(lì)學(xué)員自主完成系列課程。
短視頻平臺(tái)除了抖音和快手在分庭抗禮,視頻號(hào)在經(jīng)過(guò)微信的大力推廣和一系列的功能迭代優(yōu)化后,也成為了眾多企業(yè)的新流量風(fēng)口。擁有了流量,只要掌握住方法,轉(zhuǎn)化那就不是問(wèn)題。