2021年8月2日，創(chuàng)客匠人第四十九屆鐵軍訓(xùn)練營如期舉辦。受疫情影響，本次鐵軍訓(xùn)練營在公司（廈門軟件園二期）舉辦，由創(chuàng)客匠人CEO蔣洪波為廈門總部營銷中心全體伙伴帶來精彩的分享。

市場存在著越來越多的不確定因素，如何在不確定的因素中找到確定的方向，這是創(chuàng)客匠人全體銷售人員應(yīng)該思考和探尋的方向。

在正式開始培訓(xùn)前，蔣總讓大家用水彩筆畫出潛意識中印象最深、最能代表過去、現(xiàn)在、未來狀態(tài)的畫面，通過三幅畫作來訓(xùn)練右腦，同時借助畫作來回顧過去、遇見現(xiàn)在、展望未來。

隨后，蔣總還邀請了幾位小伙伴上臺分享了自己的畫作，講述自己在來創(chuàng)客匠人之前、來創(chuàng)客匠人之后以及對未來狀態(tài)的憧憬。此外，還通過分小組討論分享的方式，來讓大家彼此分享自己的畫作，加深互動和了解。

在2021年上半年，餐飲、互聯(lián)網(wǎng)、教培行業(yè)、房地產(chǎn)等各行各業(yè)都面臨著巨大的洗牌。社會面臨越來越多的不可控因素，“洗牌”成為了2021年上半年的重點關(guān)鍵詞。

面對這么多不確定的因素，我們?nèi)绾伪ＷC自己能夠在“洗牌”大變局中不拖后腿、不掉隊？作為市場銷售人員應(yīng)該何去何從？

蔣總指出，如何在眾多不確定因素中找到確定的因素是關(guān)鍵所在，而在不確定因素中找到確定因素最重要的一個環(huán)節(jié)就是“把自己修好”。

那么，銷售人員要如何“洗牌”，做到“把自己修好”？

蔣總提到了三個方面內(nèi)容，第一，洗心態(tài)；第二，洗專業(yè)；第三，洗定力。

首先，在心態(tài)上，我們要洗掉心態(tài)不好的。如玻璃心、遇到點挑戰(zhàn)就要放棄、不懂感恩習(xí)慣索取、不想努力、提前躺平、消極悲觀等，調(diào)整好自己的心態(tài)，以積極向上的心態(tài)去迎接困難和挑戰(zhàn)才更容易將事情做好。

其次，要洗掉不夠?qū)I(yè)的，在激烈的市場競爭、人才競爭中，只有優(yōu)秀的企業(yè)和優(yōu)秀的個人才能夠更好地存活下來，因此我們要不斷提升專業(yè)能力，與時俱進(jìn)才不容易被市場所淘汰。

最后，我們要洗掉定力不夠的，如意志不堅定的、容易受誘惑的、人品差沒底線的、賺快錢沒有長期主義的。

蔣總通過“鴻星爾克捐款5000萬馳援鄭州洪災(zāi)事件”及“吳某凡被刑拘”兩個對比案例，來告訴大家未來的企業(yè)和個人要在社會上立足，很重要的一點就是要有好的品德和人品，好的品德和人品是企業(yè)和個人保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。

此外，蔣總還指出，當(dāng)下的營銷環(huán)境，“賺快錢”的思維模式已經(jīng)不再適用了，投機(jī)倒把的生存空間越來越小，現(xiàn)在更需要大家擁有長期思維，注重產(chǎn)品品質(zhì)和用戶服務(wù)體驗，長期堅持下去，才能看到超出預(yù)期的收獲。

在各行業(yè)重新“洗牌”的背景下，品牌和個人要想更好地生存，最重要的還是要“把自己修好”，因此，蔣總強(qiáng)調(diào)，自修的關(guān)鍵是“向下扎根，向內(nèi)求生，欲為大樹，必深其根”，一個人要變得更加優(yōu)秀，就要向內(nèi)去思考問題，向深處鉆研。

為了超越平凡而決定起跑，為了超越對手而不懈努力，達(dá)到巔峰后超越巔峰，實現(xiàn)自我后超越自我。

人生總是在不斷超越中成長，在培訓(xùn)的一開始，蔣總就以蘇炳添在2020東京奧運會上再一次創(chuàng)造歷史，跑出了9秒83的個人歷史最好成績，成為歷史上首位闖進(jìn)奧運會男子百米決賽的中國人這一事件為引，指出了為自己的目標(biāo)和理想不懈奮斗、不斷超越自我的重要性。

管理好自己的心態(tài)非常重要，甚至應(yīng)該排在能力提升的前面，蔣總強(qiáng)調(diào)“樂觀的人可以看到未來”，并且以“農(nóng)夫與驢”的故事，來告訴大家，我們生活中常常會遇到各種各樣的挫折和困難，就像是驢掉進(jìn)很深枯井里，但換一個角度想想，這些磨難也許會成為我們成長路上的墊腳石，只要我們始終要保持樂觀向上的心態(tài)，堅持不懈，即使遭遇很深的枯井也能夠安然脫險。

除了要保持樂觀以外，我們還需要“聚焦自己想要的，放下焦慮”。蔣總分析了大家容易產(chǎn)生焦慮的三大原因：

第一，腦袋里有太多負(fù)面的畫面；

第二，沒有清晰的目標(biāo)；

第三，想得多，干得少。

那么，如果陷入焦慮現(xiàn)狀的話要如何轉(zhuǎn)化？

蔣總向大家分享了轉(zhuǎn)化負(fù)面情緒的三個步驟：

第一，轉(zhuǎn)化，把你的焦慮進(jìn)行轉(zhuǎn)化，思考你想要的東西；

第二，拆解，我為這個目標(biāo)做了什么，對目標(biāo)進(jìn)行拆解，列出具體步驟；

第三，行動，任何目標(biāo)計劃都要付諸行動才能達(dá)到效果，只有真正去實踐才能達(dá)到想要的效果。

此外，蔣總還強(qiáng)調(diào)“時間的積累”，要相信長期主義，不做短期趨利行為，并以蘇炳添打破記錄為例，來為大家解釋，長期堅持的力量。

保持心態(tài)良好還有一個關(guān)鍵點是需要多看別人的出發(fā)點和動機(jī)，多看自己的行為，理解別人。

世界上沒有懶惰的人，只有缺乏目標(biāo)的人，目標(biāo)是激勵我們不斷超越自己的動力，因此做好目標(biāo)管理至關(guān)重要。

在講如何做好目標(biāo)管理之前，蔣總重點分析了達(dá)成目標(biāo)的最大動力源泉——為他人，并且結(jié)合問題思考、小組討論等方式來為做好目標(biāo)管理奠定基石。

隨后，蔣總讓大家通過小組討論總結(jié)的方式，來說說“你心目中創(chuàng)客匠人鐵軍團(tuán)隊?wèi)?yīng)該具備什么特質(zhì)？”“我們應(yīng)該做什么樣的表率來影響新人，實現(xiàn)心目中的鐵軍團(tuán)隊？”

現(xiàn)場的小伙伴分為四組，進(jìn)行熱烈的討論，最后每個小組派代表上臺分享了各組的觀點，各組之間的觀點有重合，也有不同，引發(fā)大家深度思考。

蔣總也針對每組的分享提出了自己感觸最深的觀點，讓大家對目標(biāo)管理有了更細(xì)節(jié)化的認(rèn)識。

小組代表上臺分享

在討論分享的最后，蔣總總結(jié)道，我們需要在團(tuán)隊中做好自己，然后才能去帶動和影響新伙伴，實現(xiàn)整個團(tuán)隊的共同超越和成長。

此外，蔣總還提到做好目標(biāo)管理要注意設(shè)定好目標(biāo)，并且及時盤點現(xiàn)狀，在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中不斷結(jié)合現(xiàn)狀來改進(jìn)行動方案。

在分享的最后，蔣總簡單提到了實現(xiàn)超越還需要做好時間管理和自我成長管理，為大家不斷實現(xiàn)自我超越提供了更多努力方向。

此外，創(chuàng)匠還針對新入職三個月以內(nèi)的新員工組織開展了卓越團(tuán)隊訓(xùn)練營，通過“急速60秒”、“不倒森林”、“水到渠成”等團(tuán)隊小游戲來告訴新加入的小伙伴們什么是團(tuán)隊、卓越的團(tuán)隊需要具備什么樣的特質(zhì)等。

通過游戲化設(shè)置，來培養(yǎng)新入職員工的團(tuán)隊精神、責(zé)任心、擔(dān)當(dāng)力、榮譽感、歸屬感等，讓小伙伴們快速融入集體。

在下午的培訓(xùn)時間里，創(chuàng)匠鐵軍的小伙伴們開啟了銷售技能培訓(xùn)，大家分組練習(xí)，鞏固業(yè)務(wù)水平，提高服務(wù)品質(zhì)，為客戶提供更加專業(yè)的服務(wù)，整裝待發(fā)迎接8月的新挑戰(zhàn)。

本次培訓(xùn)的最后，我們?yōu)?月份生日的小伙伴一起慶祝了生日，愿他們在新的一歲中身體健康、平安喜樂。

同時我們還進(jìn)行了8月啟動會，讓7月份的優(yōu)秀銷售代表上臺分享了自己的經(jīng)驗和感悟。

隨后各部門輪流上臺匯報計劃目標(biāo)，為下一階段的沖刺做好準(zhǔn)備。活動的最后，還對團(tuán)隊PK獲獎?wù)哌M(jìn)行了頒獎，同時激勵大家在新的月度中努力沖刺，獲得更好的成績。

本期「創(chuàng)客匠人第四十九屆鐵軍訓(xùn)練營」在一篇歡聲笑語中落下帷幕，接下來我們將繼續(xù)抒寫我們的故事。

相信在大家的共同努力下，創(chuàng)客匠人的未來一定會越來越好！