創(chuàng)客匠人十月份線下運(yùn)營培訓(xùn)來啦！

2020年10月22日，創(chuàng)客匠人第十五期線下運(yùn)營培訓(xùn)如期舉行。

本次線下運(yùn)營培訓(xùn)針對(duì)書法行業(yè)，邀請(qǐng)了數(shù)位與創(chuàng)客匠人合作的書法老師參與，為老師們帶來《書法行業(yè)如何做好線上運(yùn)營》《如何借助雙十一做招生引流》《書法課程的錄制與剪輯》的精彩分享。

▲創(chuàng)客匠人第十五期線下培訓(xùn)合照

本次線下培訓(xùn)的第一個(gè)環(huán)節(jié)，由創(chuàng)客匠人戰(zhàn)略服務(wù)部運(yùn)營總監(jiān)黃金墩為老師們帶來《書法行業(yè)如何做好線上運(yùn)營》分享。

▲創(chuàng)客匠人運(yùn)營總監(jiān)黃金墩

一開始，黃總介紹了搭建線上平臺(tái)的重要性，書法老師為什么要搭建線上書法學(xué)院？

一是順應(yīng)內(nèi)容付費(fèi)時(shí)代的發(fā)展，在知識(shí)付費(fèi)時(shí)代做有益于社會(huì)的事情；

二是國家政策對(duì)書法培訓(xùn)起扶持作用，高考卷面分，書畫知識(shí)納入考試大綱等政策，將會(huì)有更多的家長重視書法；

三是學(xué)習(xí)是一生不變的話題，老師搭建學(xué)習(xí)平臺(tái)，更好的服務(wù)學(xué)員同時(shí)，也能讓老師的知識(shí)獲得變現(xiàn)。

接著，黃總與老師們互動(dòng)，詢問老師們目前自己平臺(tái)的定位是什么？

包括目前平臺(tái)課程針對(duì)的目標(biāo)群體是哪個(gè)年齡段、課程的設(shè)計(jì)思路是什么樣的、平臺(tái)上的課程是如何分類的、老師們錄制課程的方式是什么、如何設(shè)置平臺(tái)上的會(huì)員權(quán)益等...針對(duì)老師們目前平臺(tái)上已有的設(shè)計(jì)，應(yīng)該如何更好的進(jìn)行運(yùn)營推廣。

▲現(xiàn)場氣氛活躍，互動(dòng)積極

針對(duì)以上問題，黃總為老師們分享書法行業(yè)運(yùn)營推廣四部曲，包括：如何將種子用戶從線下引流到線上；如何借助創(chuàng)客匠人的營銷工具通過大數(shù)據(jù)把線上活動(dòng)最大化裂變；如何通過微頁面、代理商等功能進(jìn)行招商變現(xiàn)；以及如何將線上用戶導(dǎo)流至線下四個(gè)階段的運(yùn)營方法。

黃總表示，希望通過本次分享讓每一個(gè)老師能夠更好運(yùn)營線上平臺(tái)，幫助更多孩子寫好字。

一年一度的雙十一購物狂歡節(jié)即將到來，而雙十一已經(jīng)成為各行各業(yè)爭相借勢營銷的重要節(jié)日，對(duì)于教育行業(yè)來說，雙十一也是一個(gè)不容錯(cuò)過的營銷好時(shí)機(jī)。

本次培訓(xùn)的第二個(gè)環(huán)節(jié)，由創(chuàng)客匠人戰(zhàn)略服務(wù)部客戶成功組客戶成功經(jīng)理高山為老師們分享《如何借助雙十一做招生引流》。

▲創(chuàng)客匠人客戶成功經(jīng)理高山

2019年給雙十一淘寶帶來了2684億元的成交額，也引得其他行業(yè)競相借勢。高山老師首先分析了借勢營銷對(duì)教育機(jī)構(gòu)的重要性，通過一個(gè)全民狂歡的節(jié)日做好營銷活動(dòng)能夠?yàn)榻逃龣C(jī)構(gòu)帶來的效益翻倍的。

▲現(xiàn)場氣氛活躍，互動(dòng)積極

那么，教培機(jī)構(gòu)該如何借助雙十一做好線上線下招生引流？

高山老師列舉了4種活動(dòng)形式：

利用漲粉神器、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤功能刺激用戶參與，裂變讓更多的用戶，快速吸粉引流；

通過創(chuàng)客匠人代理商功能開啟代理商/VIP優(yōu)惠活動(dòng)；

使用拼團(tuán)功能開啟寒假班拼團(tuán)搶課活動(dòng)；

以及報(bào)名指定線下課程即可成為線上代理商并贈(zèng)送代理商名額等...

高山老師表示，具體的營銷活動(dòng)還是要根據(jù)老師們平臺(tái)的具體情況而設(shè)置，活動(dòng)不需要多，但是要精準(zhǔn)，直擊用戶的心理才能達(dá)到效果。

▲中場休息期間的交流與碰撞

直播帶貨已經(jīng)成為雙十一不可或缺的營銷方式，高山老師還分享了書法行業(yè)的直播帶貨流程，包括直播過程中與用戶的溝通交流，例如學(xué)習(xí)書法的重要性、如何提高卷面分、如何提升孩子學(xué)習(xí)效率等，以及在直播的什么時(shí)機(jī)推出優(yōu)惠券、抽獎(jiǎng)活動(dòng)、營銷產(chǎn)品更為合適等...

▲現(xiàn)場氣氛活躍，互動(dòng)積極

對(duì)于直播前的預(yù)熱和準(zhǔn)備、直播時(shí)需要注意的事項(xiàng)、直播間粉絲的維護(hù)等問題，高山老師也給出了針對(duì)性的建議。

高山老師表示：希望通過本次的培訓(xùn)和分享，老師們的平臺(tái)能夠在雙十一期間實(shí)現(xiàn)粉絲暴漲，課程銷量暴增。

對(duì)于書法行業(yè)來說，書法課程的錄制相較于其他行業(yè)來的更加的繁瑣，對(duì)設(shè)備的要求也更高，書法行業(yè)的老師該如何錄制出一節(jié)精美的課程呢？

本次培訓(xùn)的第三個(gè)環(huán)節(jié)，由創(chuàng)客匠人戰(zhàn)略服務(wù)部客戶成功組客戶成功經(jīng)理韓非為老師們分享《課程的錄制與剪輯》。

▲創(chuàng)客匠人客戶成功經(jīng)理韓非

韓非老師說到，想要錄制出一節(jié)精美的視頻課程，不僅需要老師們自身優(yōu)質(zhì)的知識(shí)內(nèi)容，錄制課程的設(shè)備也是極其重要的。

韓非老師介紹了書法行業(yè)錄制設(shè)備的要求，包括：電腦的系統(tǒng)配置、攝像頭的像素、麥克風(fēng)和補(bǔ)光燈的作用以及其他輔助設(shè)備的要求等。

▲現(xiàn)場演示錄制課程

韓非老師還分享和演示了課程錄制的兩種形式：窗口式、沉浸式。包括使用窗口式和沉浸式需要使用到的軟件和設(shè)備，以及錄制好的課程用什么樣的軟件來剪輯更加便捷。

老師們通過客戶成功經(jīng)理韓非的現(xiàn)場操作和演示，更清晰明了的學(xué)到了錄制和剪輯課程的小技巧，也讓自己之后錄制和剪輯課程更加有信心。

相信通過創(chuàng)客匠人運(yùn)營總監(jiān)黃金墩、客戶成功經(jīng)理高山、韓非的培訓(xùn)與分享，老師們一定是收獲滿滿，同時(shí)也可能存有一些疑惑。

有疑惑沒有關(guān)系，面對(duì)面一對(duì)一服務(wù)幫助老師們更好的吸收和消化今日份收獲的干貨。

培訓(xùn)過后，客戶成功經(jīng)理一對(duì)一幫助老師們針對(duì)今日份培訓(xùn)和各自平臺(tái)上存在的疑惑進(jìn)行更好的梳理和解答。

相信通過客戶成功經(jīng)理的一對(duì)一用心服務(wù)，老師們對(duì)自己平臺(tái)今后的運(yùn)營將會(huì)更加有信心了。

▲客戶成功經(jīng)理一對(duì)一服務(wù)

經(jīng)過本次的分享培訓(xùn)，以及各位老師之間的思想交流和思路碰撞，老師們一定能夠更好的結(jié)合自身的情況對(duì)運(yùn)營做出調(diào)整，讓自己平臺(tái)的完善和運(yùn)營都得到很大的提升。

創(chuàng)客匠人線下運(yùn)營培訓(xùn)幫助老師們更好的運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)自己的夢想，通過近距離面對(duì)面的講解和指導(dǎo)，協(xié)助老師們更進(jìn)一步的做好線上。

創(chuàng)客匠人致力于為老師們提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，用心聆聽老師們的每一個(gè)需求，共同實(shí)現(xiàn)互惠共贏！！

從不會(huì)到會(huì)，從生疏到精通，無論是錄課還是運(yùn)營，創(chuàng)客匠人手把手教到會(huì)！

最后，再次祝賀創(chuàng)客匠人第十五期線下運(yùn)營培訓(xùn)圓滿結(jié)束！